Política de Termos
Bem-vindo à Michael Market! Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições abaixo. Recomendamos que leia atentamente, pois estes Termos de Serviço regem sua experiência de compra e uso de nossa loja.
1. Aceitação dos Termos
Ao navegar em nosso site ou efetuar uma compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com estes Termos de Serviço. Caso não concorde, recomendamos não utilizar nossos serviços.
2. Funcionamento da Loja
A Michael Market atua no modelo de e-commerce/dropshipping, intermediando a compra de produtos de fornecedores parceiros diretamente ao consumidor.
Os prazos de entrega podem variar de acordo com cada fornecedor e região de destino, estando sempre informados na finalização da compra.
Nosso compromisso é oferecer produtos de qualidade, selecionados de fornecedores confiáveis, com segurança e transparência em cada pedido.
3. Cadastro do Cliente
Para realizar compras, o cliente deverá fornecer dados corretos, atualizados e completos.
É de responsabilidade do cliente manter suas informações de acesso em sigilo.
A Michael Market não se responsabiliza por compras realizadas por terceiros em caso de compartilhamento de login e senha.
4. Preços e Pagamentos
Todos os preços exibidos já estão em reais (R$) e podem sofrer alterações sem aviso prévio.
O pagamento é processado por plataformas seguras e intermediadores confiáveis.
Em caso de divergência de preços devido a erros de sistema ou digitação, a Michael Market reserva-se o direito de cancelar o pedido, informando o cliente.
5. Entrega e Prazos
O prazo de entrega pode variar conforme produto, fornecedor e localidade, sendo informado ao cliente no ato da compra.
Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos, como logística internacional, alfândega ou greve dos correios/transportadoras.
A Michael Market compromete-se a manter o cliente informado sobre o status do pedido.
6. Trocas, Devoluções e Reembolsos
O cliente tem direito a solicitar devolução ou reembolso em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Produtos com defeito de fabricação ou problemas na entrega também estão cobertos por nossa Política de Reembolso e Devolução.
Mais informações detalhadas estão disponíveis em nossa página de Política de Reembolso.
7. Direitos do Cliente
Ter acesso a informações claras sobre preços, prazos e características dos produtos.
Solicitar suporte em caso de dúvidas ou problemas relacionados à compra.
Garantia de privacidade conforme nossa Política de Privacidade.
8. Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos do site (textos, imagens, logotipos, layout) são de propriedade da Michael Market ou de seus fornecedores/parceiros e não podem ser copiados ou reproduzidos sem autorização.
9. Limitação de Responsabilidade
A Michael Market não se responsabiliza por uso inadequado dos produtos adquiridos.
Não nos responsabilizamos por informações fornecidas incorretamente pelo cliente que possam comprometer a entrega.
Eventuais indisponibilidades temporárias do site não geram direito a indenização.
10. Alterações nos Termos
A Michael Market poderá atualizar ou modificar estes Termos de Serviço sempre que necessário, sem aviso prévio. A versão atualizada estará sempre disponível nesta página.
📌 Ao realizar uma compra em nossa loja, você confirma que leu, compreendeu e concorda com nossos Termos de Serviço.